文:饶佩琪(Peichi Jao)
日本京都大学正尝试开发能一款人工智慧系统,使机器人在与人类互动中,能根据对话决定是否发笑并选择合适的笑法,研究团队期望此笑声模型的植入,能作为未来机器人展现性格的开端,即使可能还要再等上20年以上才能达成。
据《卫报》指出,一个来自日本京都大学的研究团队正在开发一款「能理解人类幽默感细微差异」的AI系统,能在与人互动中,於适当的时机点笑以增添互动感,期望藉此增进人类与智能系统间的自然对话。
教导机器人理解笑意并养成同理心
根据《耶路撒冷邮报》及《Cosmos magazine》报导,该研究领导人Koji Inoue博士表示,谈话本身是涉及不同模式的交流,而不仅仅是正确的回应就足够;对话式人工智慧中最重要的功能即是同理心,因此认定机器人能与用户共同欢笑是展现同理的指标,而这是文本讯息的聊天机器人无法做到的事。
然而,欲使机器人展现笑容,需要确保其对谈话有高度的理解;因此将笑意的指令植入谈话机器人的既有系统不是件容易的事。
以人类互动纪录数据训练AI系统
综合《耶路撒冷邮报》报导,研究中使用的共同发笑模型(shared-laughter model)有三个要点:机器人需能辨认笑声、能决定是否要笑或沉默、能选择合适的笑法;如此一来,当人类发出笑声的同时,人工智慧能给予适当且具同理心的回应。
为取得足够数据以分析机器人与用户共同发笑的时机点,研究团队设计了数个快速约会(speed dating)的对话情境,用户们会与机器人Erica分别进行约10至15分钟的互动,而Erica的言行举止则是被其他四名女性轮流远端操控;最终总共收集了80组人机互动的对话纪录。
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